1. การขอเปลี่ยนแปลงงาน
คำขอเปลี่ยนแบบ วัสดุ ขนาด ปริมาณ งานระบบ ลำดับงาน หรือกำหนดเวลา ควรทำเป็นลายลักษณ์อักษร ระบุรายการเดิม รายการใหม่ เหตุผล ตำแหน่ง และวันที่ต้องการให้มีผล การแจ้งคำขอไม่ถือว่าได้รับอนุมัติจนกว่าคู่สัญญาจะยืนยัน
2. การประเมินผลกระทบ
บริษัทอาจประเมินผลต่อราคา ระยะเวลา วัสดุที่สั่งไปแล้ว งานที่เสร็จแล้ว ความปลอดภัย แบบวิศวกรรม ใบอนุญาต และผู้รับเหมาช่วง หากข้อมูลไม่พอ อาจต้องสำรวจหรือขอแบบเพิ่มเติมก่อนสรุป
3. การอนุมัติก่อนดำเนินการ
งานเปลี่ยนแปลงควรเริ่มหลังมีเอกสารที่ระบุขอบเขต ราคาเพิ่มหรือลด ผลต่อกำหนดเวลา และผู้อนุมัติครบถ้วน กรณีเร่งด่วนเพื่อความปลอดภัย ให้บันทึกเหตุผล หลักฐาน และการอนุมัติย้อนหลังตามที่สัญญากำหนด
4. การเลื่อนหรือพักงาน
ฝ่ายที่ขอเลื่อนควรแจ้งทันทีพร้อมเหตุผลและวันที่คาดว่าจะกลับมาดำเนินงาน ผลกระทบจากการรักษาพื้นที่ การขนย้าย การเก็บวัสดุ การจองเครื่องจักร หรือการปรับแผน ให้ตกลงเป็นเอกสารก่อนเริ่มงานต่อ
5. การยกเลิกโครงการ
การยกเลิกต้องเป็นไปตามเหตุ เงื่อนไข วิธีแจ้ง และระยะเวลาที่กำหนดในสัญญา คู่สัญญาควรร่วมกันบันทึกความก้าวหน้า งานคงค้าง วัสดุในพื้นที่ เอกสารที่ต้องคืน และวันที่สิ้นสุดความรับผิดชอบแต่ละส่วน
6. การคำนวณยอดและการคืนเงิน
ยอดที่ต้องชำระหรือคืนอาจพิจารณาจากงานที่ทำแล้ว วัสดุที่จัดซื้อหรือผลิตเฉพาะ ค่าใช้จ่ายที่ยกเลิกไม่ได้ ค่าเก็บรักษาหรือขนย้าย ภาษี และยอดชำระที่ผ่านมา การคืนเงินไม่มีอัตราหรือกำหนดเวลาตายตัวจากหน้าเว็บไซต์ ต้องสรุปตามสัญญาและเอกสารตรวจสอบของโครงการ
7. การจัดการข้อโต้แย้ง
ให้เริ่มจากการตรวจเอกสารร่วมกัน ได้แก่ สัญญา ใบเสนอราคา BOQ แบบ รายงานความก้าวหน้า หลักฐานการชำระ และเอกสารเปลี่ยนแปลงงาน หากตกลงไม่ได้ ให้ใช้กระบวนการระงับข้อพิพาทที่ระบุในสัญญาและกฎหมายไทย